Conditions de vente par Internet

Règle n° 1

Au moment de passer commande, le client reconnaît avoir lu et accepté les conditions générales de vente établies par Bijoux Diane. La présentation de produits sur le site www.bijouxdiane.ch est une simple invitation à commander et ne constitue pas une offre juridique contraignante : Les produits proposés ne sont disponibles que tant qu’ils apparaissent sur le site et selon les stocks disponibles. Les images et renseignements figurant sur le site le sont seulement à titre indicatif sans constituer un engagement contractuel, Bijoux Diane déclinant toute responsabilité en cas d’erreurs ou omissions concernant les dessins ou images proposées.

Règle n° 2

Commande et prix. Les prix affichés sur le Site sont en francs suisses et incluent toutes taxes suisses. Ils ne comprennent pas les frais d’envoi additionnels. . Cette offre est valable pour l’ensemble de la Suisse et du Lichtenstein. Toute commande validée par un client implique son accord aux conditions de vente établies, cette commande ne devenant définitive qu’une fois l’envoi au client par e-mail de la confirmation de sa commande par Bijoux Diane. Cette confirmation informe seulement le client que sa commande a été bien reçue, mais n’implique aucune obligation légale de livrer tout ou partie de cette commande de la part de Bijoux Diane, qui se réserve le droit de refuser la commande d’un client. . De son côté, une fois cette confirmation reçue, le client ne peut plus annuler ou modifier unilatéralement sa commande. Aucune commande ne sera envoyée avant la réception du paiement correspondant à la dite commande, la marchandise demeurant la propriété de Bijoux Diane jusqu'à son paiement intégral. Les prix indiqués ne s’appliquent que pour la vente en ligne, Bijoux Diane se réservant le droit de modifier librement et à tout moment sans préavis les prix indiqués sur son site. Les prix facturés au client demeurent ceux en vigueur lors de sa commande et figurant sur la confirmation de commande.

Règle n° 3

Délais de livraison. Les commandes seront envoyées uniquement à des adresses situées en Suisse. Chaque pièce sera réalisée avec soin par Bijoux Diane pour répondre au mieux à la demande du client. Les commandes seront traitées le plus rapidement possible, compte tenu des produits commandés. En principe le délai de livraison en Suisse, indiqué à titre indicatif sur la confirmation de la commande envoyée au client, est de 10 jours ouvrables. En cas de délais plus longs, liés aux aléas de la fabrication, Bijoux Diane en informera directement le client, sans aucune possibilité pour lui de revendication. L’expédition des commandes sera assurée uniquement par la Poste Suisse, garantissant ainsi au client qualité, sûreté et rapidité de livraison, Bijoux Diane déclinant toute responsabilité en cas de dommages subis lors de l’expédition du produit. Les frais usuels de livraison en Suisse par poste recommandée avec accusé de réception sont à charge de l’acheteur et s’élèvent à 6 francs en cas d’envoi par lettre et à 9 francs en cas d’envoi par petit colis.

Règle n° 4

Modalités de paiement. Le prix total facturé est celui indiqué sur la confirmation de commande adressée au client, majoré des frais d’envoi. Le paiement total effectué en francs suisses devra se faire avant l’envoi de la commande, soit au moyen d’un virement postal effectué sur le compte de Bijoux Diane, soit par virement bancaire, soit enfin via PayPal. Bijoux Diane ne fera aucun envoi contre remboursement. Pour le paiement, Bijoux diane vous propose des solutions 100% sécurisées, la livraison n'ayant lieu qu'après réception du paiement. Paiement en ligne Le paiement en ligne sur ce site est sécurisé. Une commande validée par le client, impliquant l’acceptation irrévocable des conditions de vente, ne pourra être remise en cause. Paiement par Versement bancaire Vous avez la possibilité de régler directement votre commande par virement bancaire. Merci de prendre note de nos coordonnées bancaires.

Bénéficiaire : Bijoux Diane – 1608 Oron-le-Châtel
IBAN : CH290025525510972601 P
BIC : UBSWCHZH80A
TVA: CHE-116.303.292
TVA IDE: CHE-365.294.943
Nom de la Banque : UBS SA, CH-1800 Vevey

Vous devrez également préciser votre numéro de commande à Bijoux Diane lors de ce virement.

Les commandes réglées par virement bancaire seront effectives dès visualisation du versement sur notre compte. Contrôle par le client Le client devra vérifier la marchandise reçue dès sa réception et informer au plus vite immédiatement par email Bijoux Diane en cas de défauts ou non-conformité des produits commandés, pour lesquels il n'existe pas de droit de retour général.

Règle n° 5

Les éventuels dommages ou erreurs devront être reportés à Bijoux Diane immédiatement après leur découverte ou au plus tard dans les 48 heures suivant réception des produits. Les produits retournés devront être renvoyés, avec tous leurs accessoires, dans leur emballage d’origine et aux frais du client par courrier recommandé à l'adresse indiquée sous le point "Contact" du site bijouxdiane.ch. Le client supporte également les risques postaux du renvoi. Aucun article retourné incomplet, endommagé, sali ou déjà porté par le client ne sera repris ou échangé.

Nos coordonnées.

Bijoux Diane est une Sarl inscrite au registre du commerce sous le numéro :

CH-550-1161872-2.

Adresse : Bijoux Diane - 1608 Oron-le-Châtel